jeta97-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeta97 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। jeta97-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

jeta97 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হই।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের বাজারের জন্য প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

jeta97-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাই না করে কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হবে না। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখান থেকে অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

jeta97 প্রয়োজনে যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয়, বয়স ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ দলিল প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

• পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক কম্পিউটার বা সাধারণ নেটওয়ার্কে লগইন করার পর সবসময় লগআউট করুন।
• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

৩.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট

একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয় বাতিল করা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি) অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

jeta97-এ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যাবে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই জমা দিতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সফল জমার পর অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি ব্যবহার করে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে jeta97 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
• উত্তোলনের আবেদন প্রত্যাহার করার সুবিধা নেই একবার প্রক্রিয়া শুরু হলে।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

jeta97-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। প্রযোজ্য কর বা শুল্ক পরিশোধ করা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাওয়ার যোগ্য, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।

বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেট ওয়াগারিং শর্ত পূরণে গণনায় আসবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একজন সদস্য প্রতিটি প্রমোশন একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
• jeta97 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল সুবিধা বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

jeta97-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যাবে। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

৬. বেটিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

jeta97-এ সকল বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে একবার নিশ্চিত হওয়ার পর। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে করা বেট বাতিল করার অধিকার jeta97 সংরক্ষণ করে।

৬.২ অডস ও ফলাফল

• প্রকাশিত অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট নিশ্চিতের আগে যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• আধিকারিক ফলাফল অনুযায়ী বেটিং ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে jeta97-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ অ্যালগরিদম দ্বারা পরিচালিত। গেম প্রদানকারীদের নিয়ম ও শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি jeta97-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক বোনাস দাবি।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
• কোলুশন বা দলগত প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে হুমকি বা হয়রানি।
• জেনে-বুঝে ভুল তথ্য প্রদান।

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

jeta97 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের ব্যবস্থা করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮.২ বয়স যাচাই

jeta97 নিশ্চিত করে যে নাবালকরা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারেন। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের কাছ থেকে তাদের ডিভাইস ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। jeta97 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
• নিরাপত্তা বা জালিয়াতি তদন্তে প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ আপনার পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যেকোনো প্রযোজ্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১০.২ jeta97-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে jeta97 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণ।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

jeta97 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সমস্যা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার যা আপনার অবহেলার কারণে ঘটেছে।

jeta97-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট সময়কালে আপনার জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

১২. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

jeta97 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের যথাসম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।

• অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
• সহায়তা দল অভিযোগ প্রাপ্তির পর যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেবে।
• উভয় পক্ষের সন্তুষ্টিজনক সমাধান না হলে মধ্যস্থতার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১৪. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি উপলব্ধ।

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় পরিষেবা প্রদান করে এবং সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে তা আলাদাভাবে জানানো হবে।